Curso de Negocios Avanzado con Prácticas

El Curso de Negocios Avanzado con prácticas explora las funciones y responsabilidades que los profesionales han de dominar dentro en un entorno empresarial. Los estudiantes aprenden todos los aspectos de la industria, desde las habilidades de atención al cliente, la planificación de eventos, los fundamentos de recursos humanos, hasta cómo asumir un papel de liderazgo en el sector de servicios. Además de adquirir habilidades aplicables a diferentes industrias y profesiones, el programa prepara a los estudiantes a ser profesionales competentes.

Las prácticas del Curso de Negocios Avanzado con prácticas son obligatorias. El alumno tendrá la oportunidad de aplicar en el ámbito laboral todos los conocimientos adquiridos en clase, potenciando así su carrera profesional.

Contenidos del Curso de Negocios Avanzado
con prácticas

Fundamentos del lugar de trabajo canadienses – 6 semanas

Aprenderás los valores, actitudes y habilidades necesarias para que adaptarte adecuadamente al mundo laboral canadiense. También a redactar tu CV, a superar entrevistas y practicarás una comunicación empresarial efectiva. A través de la exploración de tus aptitudes, aprenderás cómo estas nuevas habilidades adquiridas te conducen al éxito.

Habilidades para la atención al cliente – 6 semanas

Aprenderás las competencias básicas y las mejores prácticas para ofrecer excelentes soluciones a los clientes. Los estudiantes superarán las expectativas del cliente al comprender los conflictos y solucionarlos hábilmente, anticipándose a sus necesidades y recuperando la confianza del cliente.

Servicio de comida y bebida – 6 semanas

Se prepara a los estudiantes para una de las industrias más demandadas – la del sector alimentario. Los temas incluyen las funciones y responsabilidades de un trabajador de dicho sector, incluyendo la seguridad en el lugar de trabajo, la seguridad alimentaria y el servicio correcto.

Planificación de eventos – 6 semanas

Mediante la planificación y ejecución de un evento a pequeña escala los estudiantes pondrán en práctica la planificación financiera, tareas administrativas del proyecto, negociación y otros roles y responsabilidades de los Coordinadores de Conferencias y Eventos.

Servicio de recepción – 6 semanas

Se prepara a los estudiantes para poder afrontar cualquier puesto de “Front Desk”, proporcionando una visión general de las funciones y responsabilidades de dicho cargo en diversas industrias. Los temas incluirán tareas administrativas clave para la recepción del hotel, la recepción de la oficina, etc.

Fundamentos de ventas – 6 semanas

Este módulo se centra en las habilidades que se pueden adquirir en entornos tan importantes como las ventas o los principios imprescindibles para proporcionar un servicio excepcional. Los estudiantes estudiarán las diferentes estrategias para la venta de productos, la construcción de alianzas y conocer el comportamiento del comprador.

Fundamentos de Recursos Humanos – 6 semanas

Este bloque proporciona a los estudiantes el conocimiento de cómo la gestión de recursos humanos aumenta el rendimiento de la empresa. Los estudiantes explorarán temas de reclutamiento y selección, capacitación, retención, relaciones con los empleados, y salud y seguridad desde una perspectiva de nivel gerencial.

Liderazgo – 6 semanas

Los estudiantes aprenderán habilidades de liderazgo a través del análisis de sus fortalezas y debilidades personales. Mediante el desarrollo de la autoconfianza y estrategias de comunicación aprenderán a liderar con éxito entornos de negocios dinámicos

Prácticas Obligatorias – 20 semanas

Los estudiantes tienen la oportunidad de practicar los conocimientos y habilidades aprendidos en clase mediante experiencia laboral en Canadá. Las prácticas también son una oportunidad para desarrollar contactos profesionales dentro de la industria.